Kifutott termékek

Kifutott termékek műszaki támogatása

A TELL által korábban gyártott, kifutott, lejárt garanciális idejű termékek esetében – figyelemmel az alkatrészellátás, fejlesztési kapacitás és technológiai támogatás korlátozott lehetőségeire – nem vállal kötelező érvényű műszaki támogatást.

Ez azt jelenti, hogy ezekhez a termékekhez:

nem készülnek új frissítések,
nem tudunk technikai segítséget nyújtani,
nem vállalunk javítást vagy csereeszköz biztosítását,
és nem tudjuk garantálni a további működésüket a változó technológiai környezetben (pl. hálózati átállás, új szabványok).

Fontos: A garanciális időn belül vásárolt termékekre természetesen továbbra is érvényes a jótállás (vásárlástól számított 2 évig).

Amennyiben Ön kifutott eszközt használ, javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot, és segítünk kiválasztani az elérhető modern, támogatott alternatívát.