Abgekündigten Produkts

Technischer Support für eingestellte Produkte

Für von TELL zuvor hergestellte, inzwischen eingestellte und nicht mehr unter Garantie stehende Produkte übernimmt TELL – aufgrund eingeschränkter Verfügbarkeit von Ersatzteilen, begrenzter Entwicklungskapazitäten und technischer Unterstützung – keinen verpflichtenden technischen Support mehr.

Das bedeutet, dass für diese Produkte:

keine neuen Updates bereitgestellt werden,
kein technischer Support mehr angeboten wird,
keine Reparaturen oder Ersatzgeräte bereitgestellt werden,
und keine Funktionsgarantie im sich verändernden technologischen Umfeld gegeben werden kann (z. B. Netzumstellungen, neue Standards).

Wichtig: Für Produkte, die sich noch innerhalb der Garantiezeit befinden (2 Jahre ab Kaufdatum), gilt selbstverständlich weiterhin die gesetzliche Gewährleistung.

Wenn Sie ein eingestelltes Gerät verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen – wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl einer modernen, unterstützten Alternative.