Zeitfensterbasierter Torzugang für Restaurantreservierungen

Die Herausforderung

Gäste reservieren online und treffen innerhalb eines definierten Zeitfensters ein. Das Tor darf ausschließlich in diesem Zeitraum und nur bei Anrufen von der bei der Reservierung hinterlegten Telefonnummer öffnen.
Zuvor kam eine SMS-basierte Lösung zum Einsatz, deren Berechtigungsverwaltung aufwendig war und weder eine saubere Überwachung noch eine zuverlässige Automatisierung erlaubte.

Zielsetzung

TapTasty suchte nach einer Lösung, die:

• über eine API verwaltbar ist
• zeitlich begrenzte, automatisch ablaufende Berechtigungen unterstützt
• eine telefonnummernbasierte Authentifizierung nutzt
• stabil, skalierbar und an weiteren Standorten einsetzbar ist

Die Lösung: Gate Control PRO 1000 4G DIN Rail

Nach einer Empfehlung durch ChatGPT entschied sich das TapTasty-Team für eine Lösung von TELL. Nach technischen Abstimmungen wurde klar, dass das Gate Control PRO 1000 4G DIN Rail genau die erforderliche Flexibilität und API-Funktionalität bietet.

Schlüsseltechnologien

• 4G-Mobilfunkkommunikation
• Anrufbasierte Toröffnung
• Cloudbasierte API
• Zeitlich begrenzte Zutrittskontrolle

Genutzte API-Funktionen

• Erstellung und Löschung von Benutzern
• Automatische Konfiguration zeitfensterbasierter Berechtigungen
• Verwaltung von Zutrittsprofilen
• Generierung individueller Regeln pro Reservierung

Funktionsweise der Integration

Nach Erstellung einer Reservierung:

• übernimmt das TapTasty-System die Telefonnummer des Gastes
• definiert das gültige Zugangszeitfenster
• legt per API einen Benutzer im Gate Control PRO an
• weist standardmäßig ein sperrendes Zutrittsprofil zu
• aktiviert den Zugang ausschließlich für den Reservierungszeitraum

Der Gast ruft vor Ort die Telefonnummer des Gate Control PRO Geräts an. Ist das Zeitfenster gültig, öffnet sich das Tor automatisch. Nach Ablauf wird der Zugang entzogen.

Ergebnis

Mit dem neuen System ist der Torzugang vollständig in den Reservierungsprozess des Restaurants integriert. Gäste müssen weder eine App installieren noch SMS-Codes verwalten. Sie kommen an, tätigen einen Anruf, und das Tor öffnet sich auf Basis der bei der Reservierung automatisch hinterlegten Berechtigungen.

Für TapTasty bedeutet dies einen deutlichen Effizienzsprung. Der zuvor manuelle, SMS-gesteuerte Ablauf wurde durch ein vollständig automatisiertes, API-basiertes Modell ersetzt, das bei jeder Reservierung im Hintergrund – ohne menschliches Eingreifen – Zugriffsregeln erstellt und durchsetzt. Die Lösung ist stabil, flexibel, nahtlos in die eigene Plattform von TapTasty integriert und problemlos auf weitere Standorte skalierbar.

Gate Control PRO unterstützt exakt die zugrunde liegende Geschäftslogik des Projekts: telefonnummernbasierte Identifikation, zeitlich begrenzte Toröffnung, automatisierte Berechtigungsverwaltung und eine zuverlässige Kommunikationsinfrastruktur.

Entwickler-Feedback

„Das Gerät hat unsere Erwartungen übertroffen – sowohl in Bezug auf die Verarbeitungsqualität als auch auf die Flexibilität der Programmierschnittstelle.
Das Support-Team von TELL reagierte schnell und professionell, und die API ermöglichte es uns, zeitlich begrenzten Torzugang direkt in unseren Reservierungsprozess zu integrieren.“

Miron Brad, Management & Support, TapTasty

Photo: https://www.casteluldelut.ro/