TERMÉKEK
Gyakran ismételt kérdések

Ellenőrizze böngészőjét. Ajánlott böngészők: Firefox, Chrome
Nincs flash player telepítve a böngészőhöz, vagy nem a legfrissebb verziójú. Flash player plugin letölthető a www.adobe.com oldalról.

Az eszköz „Akkumulátor kímélő üzemmód”-ban van.

A nyomkövető és a szerver közötti kapcsolat megszakadt. Lehetséges, hogy az eszköz nem tud kapcsolódni a GPRS hálózathoz például gyenge térerő miatt.

Az eszköz nem tud kapcsolódni a hálózatra. Ellenőrizze a térerőt, a SIM kártyát, antenna csatlakozását.

A modulban paraméterezhető, hogy gyújtás levételétől számítva mennyi idő elteltével váltson akkumulátorkímélő üzemmódra. Ebben az üzemmódban lényegesen kisebb a fogyasztása.

Ugyanolyan hatással van az egészségre, mint bármilyen más mobiltelefon.

A szonda egy csőkondenzátor, mely a benne lévő folyadék (gázolaj) szintjének változására lineárisan változtatja kapacitását.

A kapacitív szonda előnye, hogy folyamatosan felügyelhetjük a tank tényleges tartalmát. Az átfolyásmérő csak a motorba bejutó üzemanyag mennyiséget méri, azaz csak a tankolási számlákból és fogyasztási adatokból lehet kiszámolni az esetleges visszaéléseket.

Amennyiben feltöltőkártyás konstrukciót használ, ellenőrizze hogy van-e a kártyán rendelkezésre álló összeg hívás/SMS kezdeményezéséhez. Tegye át a SIM kártyát egy mobiltelefonba és próbáljon hívást indítani, SMS-t küldeni, így kiszűrhető, hogy a kártyában vagy a készülékben van-e a hiba. Amennyiben a SIM kártya működik, ellenőrize a modul tápfeszültségét és áramigényét, valamint a GSM antenna csatlakozást. Ellenőrizze hogy jól állította-e be a telefonszámot amelyre hívást/SMS-t szeretne küldeni, valamint hogy engedélyezte-e erre a számra a hívás/SMS indítását.

A készülékbe helyezett SIM kártyán engedélyezni kell a hívószám küldés szolgáltatást a GSM szolgáltatónál. Tegye át a a készülékbe helyezett SIM kártyát egy mobiltelefonba, hívja fel a GSM szolgáltató ügyfélszolgálatát és a menüben engedélyezze az említett szolgáltatást. (Annak ellenére hogy mobiltelefonról indított hívás esetén megtörténik a hívószám kijelzés, a modulba visszahelyezve a SIM kártyát ugyanez nem történik meg amennyiben az említett szolgáltatás nincs engedélyezve a GSM szolgáltatónál).

A készülékbe helyezett SIM kártyán engedélyezni kell a hívószám kijelzés szolgáltatást a GSM szolgáltatónál. Ennek hiányában a modul nem tudja azonosítani a bejövő hívás hívószámát. Tegye át a a készülékbe helyezett SIM kártyát egy mobiltelefonba, hívja fel a GSM szolgáltató ügyfélszolgálatát és a menüben engedélyezze az említett szolgáltatást. Ellenőrizze, hogy beállította-e a relékimenet időzítését (amennyiben az időzítés értéke 0 másodperc, a relé nem fog aktiválódni).

Valószínűleg a készülék úgy van beállítva, hogy a hívást nyugtázni kell. Ebben az esetben mindaddig újrahív a riasztási időn belül, amíg nem nyugtázza a riasztást. Ezt a telefon nyomógombjaival a csillag "*" gomb megnyomásával teheti meg.

Ellenőrizze az APN beállítást, a modul tápfeszültségét és áramigényét, valamint a GSM antenna csatlakozást és a térerőt.

TELL-től kapott SIM kártya használata esetén az APN beállítás a következő:
T-mobile esetén: nb09.co.hu
Telenor esetén: data.co.hu

Saját SIM kártya használata esetén a publikus APN beállítás a következő:
T-mobile esetén: internet
Telenor esetén: net

Nem. A modul beállított felhasználói telefonszámok mindegyikére GSM hívást indít és SMS-t küld.

Ellenőrizze, hogy a Felhasználó 1. vagy Felhasználó 2. telefonszámoknál van megadva a riasztás esetén értesítendő telefonszám. Ellenőrizze, hogy az SMS szövegek listájában helyesen adta-e meg az eseménykódokat. Az eseménykódokat a riasztó telepítői könyve tartalmazza. A listában az eseménykódok 4 hexadecimális számjegyként szerepelhetnek, ahol az első számjegy különbözteti meg az új eseményt (“1”) és az esemény visszaállást (“3”). Az eseménykódok beírásánál a "*" használatával esemény csoport is meghatározható, azaz a kódba írt "*" helyén bármilyen hexadecimális számjegy érkezik a riasztóközponttól és a kód többi eleme megegyezik a megadottal, az átjelzésre kerül. ADEMCO-Express kód megadása esetén két darab nullát kell a kód elé írni. Pl. 31=riasztás esetén 0031 kódot kell megadni a GSM Adapter Mini programozó szoftverében.

Ellenőrizze a modul tápfeszültségét, áramigényét és a GSM antenna csatlakozást. Ellenőrizze hogy a modulba helyezett SIM kártyán letiltotta-e a PIN kód kérést, valamint hogy a SIM kártyát helyesen helyezte-e be foglalatba.

Bizonyos operációs rendszerek a hiányolt DLL fájlt csak a modul csatlakoztatása után hozzák létre. Csatlakoztassa a modult USB-n keresztül a számítógéphez, majd ezt követően indítsa el ismét a programozó szoftvert.

Nincs beállítva a modul belső órája, így nem tudja időpontokhoz hozzárendelni az eseményeket.
A modul belső órájának beállítása elsősorban a GSM hálózatról történik automatikusan. Amennyiben ez a művelet nem jár sikerrel, vagy az adott GSM hálózat nem támogatja ezt a lehetőséget, úgy a modul önmagának küldött SMS üzenet segítségével is be tudja állítani a belső óráját. Ehhez szükséges megadni a modulba helyezett SIM kártya telefonszámát a „Modul saját száma” mezőben. Ebben az esetben a modul mindig SMS küldéssel fogja az óráját beállítani, a GSM szolgáltató által küldött időbeállítást nem veszi figyelembe.
Lehetőség van a modul belső órájának kézi beállítására is SMS üzenettel. Ehhez egy SMS üzenetet kell elküldeni a modul telefonszámára a következő szöveggel: #dt